Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es el titular de Países Nórdicos, sitio web accesible en https://viajesnordicos.es/. Puedes contactar en info@paisesnordicos.es.
Datos que tratamos
Cuando envías una solicitud de viaje tratamos el nombre, la dirección de correo electrónico, el destino, las fechas aproximadas, el número de viajeros, el tipo de viaje, el rango de presupuesto y la información que escribas en el mensaje.
Finalidad y legitimación
Usamos esos datos únicamente para responder a tu solicitud y preparar una propuesta. La base jurídica es tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento sin afectar al tratamiento previo.
Medición y seguridad del formulario
Cuando el email se envía correctamente, la web suma una métrica agregada por día, destino, tipo de viaje, presupuesto y página de origen. Esa métrica no copia nombres, emails, mensajes ni direcciones IP. Para evitar envíos repetidos se conserva durante 90 segundos una clave técnica derivada de la IP y el email; no se guarda la IP en claro.
Destinatarios y transferencias
No vendemos ni cedemos los datos a terceros, salvo obligación legal o proveedores técnicos necesarios para alojar el sitio y prestar el servicio de correo. Estos proveedores actúan bajo nuestras instrucciones.
Conservación
Conservaremos la solicitud durante el tiempo necesario para atenderla y, después, durante los plazos exigidos para cumplir obligaciones legales o defender posibles reclamaciones. Los recuentos agregados de solicitudes pueden conservarse hasta 400 días porque no permiten identificar a una persona.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad escribiendo a info@paisesnordicos.es. También puedes reclamar ante la autoridad de control competente.
Seguridad y cambios
Aplicamos medidas razonables para proteger los datos. Esta política puede actualizarse cuando cambien el servicio o las obligaciones aplicables.